Solo necesitas 10 minutos para cambiar la mente de alguien si sabes cuándo callarte

La temporada de elecciones es una época del año particularmente desagradable para estar en Facebook. El desplazamiento a través de su feed de redes sociales puede comenzar a sentirse como andar de puntillas por un campo minado. No se sabe qué Troly acolyte o Bernie Bro explotarán en las siguientes mayúsculas. Si bien las actualizaciones frecuentes pueden ser una buena manera de asegurarse de que la gente vea cómo te sientes, no es una buena manera de ganar corazones y mentes. La defensa genuina debe tener lugar en el espacio de las carnes y debe ser rápida, con un propósito, y luego terminar.

Un estudio publicado hoy en la revista. Ciencia Descubrió que tener una conversación de 10 minutos en la que usted alienta activamente a alguien a ver el tema desde su perspectiva es una forma altamente persuasiva de cambiar de opinión. A través de un experimento de campo en Miami, los investigadores David Broockman y Joshua Kalla descubrieron que el escrutinio de puerta a puerta cuidadosamente ejecutado era suficiente para influir en la opinión de alguien y mantener esa opinión durante al menos tres meses.

"Durante mucho tiempo me interesó estudiar este tipo de conversación cara a cara y de alta calidad", dijo Broockman. Inverso. "Se han realizado muchas investigaciones sobre la movilización de votantes que sugieren que tenía una potencia especial, pero mucho menos en el área de reducción de prejuicios o persuasión política".

Broockman y Kalla trabajaron con el Centro LGBT de Los Ángeles y con SAVE, una organización LGBT con sede en Florida, que ya había planeado ir de puerta en puerta después de que la Comisión del Condado Miami-Dade aprobara una ordenanza que protegía a las personas transgénero de la discriminación. La preocupación de las organizaciones era que la ordenanza causaría una reacción violenta que resultara en un veto de la ley, por lo que los voluntarios, 15 que eran transgénero y 41 que no, fueron a 501 hogares.

Tenían un plan de persuasión muy específico: informar a los votantes sobre el tema, pedir al votante que explique sus puntos de vista; explicar ambos lados Lo más importante es que le pidieron al votante que recordara un momento en el que se sintieron juzgados por ser diferentes. Finalmente, le preguntaron al votante si la conversación cambió de opinión y, de ser así, por qué.

Las encuestas de seguimiento implementadas por Broockman y Kalla se enviaron tres días, tres semanas, seis semanas y tres meses después de la visita, y los investigadores encontraron que todos los votantes han aumentado su apoyo a la ley de no discriminación, a pesar de que estaban Expuesto a contraargumentos al mismo tiempo. Esto demostró a los investigadores que las conversaciones personales dirigidas tuvieron un efecto mucho mayor que las intervenciones en los medios masivos o estímulos breves, como un estado de Facebook, en influir en las opiniones para que coincidan con las de la persona que intenta persuadir.

El resultado es informativo para aquellos de nosotros que luchamos con la mejor manera de hacer una discusión. Realmente es mejor tener una conversación profunda de 10 minutos y luego dejarlo así, y un paso importante para aprender cómo mitigar los problemas sociales. sesgos

"El problema en sí mismo (la transfobia) no podría ser más importante, como estamos viendo en todo el país en este momento, los prejuicios contra las personas transgénero son vidas devastadoras, y es tan importante aprender qué funciona y qué no funciona para reducirlo. "Dice Broockman. "Queríamos ver si esto funcionaba. Independientemente de si lo hizo, sabíamos que podría ser un pequeño paso en la lucha para resolver este problema ".