Actualización de Snapchat: por qué el creador de la petición "nunca esperaba" esto

El ejército de rediseño anti-Snapchat ha crecido más de un millón de personas.

La popular aplicación de redes sociales lanzó recientemente una actualización importante para su interfaz y los usuarios a través de Internet han estado en pie desde entonces. El australiano Nic Rumsey, de 17 años de edad, inició una petición en Change.org con la intención de "ayudar a convencer a Snap Inc. a cambiar la aplicación de nuevo a lo básico" y ha obtenido más de un millón de firmas en línea en poco más de un mes.

"Honestamente, nunca esperé que llegara tan lejos", dice Rumsey. Inverso. "Fue creado como una especie de broma para hacer que algunos amigos se callen, pero se ha vuelto internacional y explotado desde entonces. "La marca de 1 millón es un gran hito para nosotros, ya que representa un porcentaje real del total de usuarios de Snapchat".

Según las estadísticas de Snapchat de su cuarto trimestre de 2017, la aplicación para compartir fotos y videos tenía 187 millones de usuarios activos en todo el mundo. Si bien esta petición solo representa el 0.5 por ciento de la base de usuarios de la aplicación, todavía muestra que una cantidad significativa de personas están descontentas con los cambios.

En una publicación del blog de noviembre de 2017, el CEO de Snap Inc., Evan Spiegel, escribió que el rediseño estaba destinado a separar la interacción con amigos del contenido de marca, como las celebridades o personas influyentes. Continuó diciendo que mezclar los dos "produjo algunos efectos secundarios extraños (como noticias falsas)".

Cualquiera que haya sido la intención detrás del movimiento, se ha encontrado con una gran frustración del usuario. La petición de Rumsey indica que algunos usuarios incluso han intentado revertir su aplicación a una versión anterior.

"Hay un nivel general de molestia entre los usuarios y muchos han decidido usar una aplicación VPN o están usando otras aplicaciones o pasos riesgosos, para volver a la antigua Snapchat, ya que eso es lo molesto que se ha convertido esta nueva actualización", declaró la petición.

El Soporte de Snapchat de Twitter desaconsejó esto, ya que podría ocasionar que los usuarios queden bloqueados de sus cuentas.

No creas todo lo que lees en Internet: las soluciones no oficiales para cambiar la apariencia de Snapchat son temporales y pueden resultar en el bloqueo permanente de tu cuenta o la pérdida de Memorias

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- Soporte de Snapchat (@snapchatsupport) 11 de febrero de 2018

Al advertir a los usuarios contra el rediseño, todo parece decir la compañía en respuesta a la indignación de la gente. Incluso después de la atención que recibió la petición de Rumsey, no ha escuchado ni una palabra de Snap Inc.

"No he escuchado una sola cosa", dijo. "Me he mantenido al día con cada artículo escrito para ver si algún reportero ha podido obtener una respuesta, pero Snap parece más que feliz de permanecer callado".

Solo el tiempo dirá si la compañía de medios sociales cede, pero mientras tanto, la popularidad de la petición de Rumsey parece estar creciendo.