The New Snapchat in 60 Seconds
Ninguna queja hará que Snapchat se retire de su rediseño.
Después de innumerables súplicas e incluso una petición de un millón de firmas para que Snap, Inc. reconsidere su crítica nueva actualización de la aplicación, el CEO de la compañía dice que no la deshará. Aunque en un tono un tanto áspero a la base de usuarios principalmente jóvenes de la plataforma.
"La gente dice: 'solía sentir que esta celebridad era mi amiga y ahora ya no es mi amiga'. Exactamente '', dijo Spiegel el jueves durante la Conferencia de Tecnología e Internet de Goldman Sachs. "Ellos no son tus amigos".
"La tecnología es una pieza importante, pero creo que la parte más difícil que no puedes moverte es el tiempo que toma aprender", dijo Spiegel, en los comentarios informados por TechCrunch. “Necesita gente para usar el producto, para comunicarse con sus amigos para aprender cómo proporcionar mejor ese feed. Hasta cierto punto, la tecnología es un problema resuelto, el tiempo para … aprender es un problema difícil de resolver. Incluso las quejas que estamos viendo refuerzan la filosofía. Incluso las frustraciones que estamos viendo realmente validan esos cambios. Tomará tiempo para que la gente se adapte, pero para mí, durante un par de meses, me siento más apegado al servicio ".
El fundador de Snapchat continuó explicando que "algunas de las quejas que estamos viendo refuerzan nuestra filosofía".
Evan Spiegel explica algunas quejas después del rediseño de Snapchat: "La gente dice que 'solía sentir que esta celebridad era mi amiga y ahora ya no es mi amiga'. Exactamente. No son tu amigo ".
- Sarah Frier (@sarahfrier) 15 de febrero de 2018
A pesar del rechazo negativo de los usuarios e incluso de usuarios famosos como Kylie Jenner, Spiegel dice que la compañía está "entusiasmada con lo que estamos viendo hasta ahora".
La actualización incluyó una nueva pestaña de "Amigos" que muestra una fuente no cronológica, junto con una nueva sección de Descubrimiento. La aplicación ahora presenta la propia Historia de los usuarios en su página de perfil, mientras que solía aparecer en la parte superior de las Historias de amigos.
Los otros cambios que Snapchat hizo fueron a los Grupos de Chats, que tienen su propia página y la pestaña opcional de Historia. Mientras tanto, el famoso Mapa Snap también se ha movido, y ahora aparece en la página Descubrir y en Buscar. Antes de la actualización, también se podía acceder al mapa desde la pantalla de la cámara.
En el frente de la publicidad, Snapchat sabía que la actualización será recibida con vacilación por los usuarios de toda la vida.
"Las actualizaciones tan grandes como ésta pueden tardar un poco en acostumbrarse, pero esperamos que la comunidad lo disfrute una vez que se establezcan", dijo un portavoz de Snap durante el lanzamiento de la actualización en Australia, Canadá y el Reino Unido.
Parece que, a pesar del discurso de los adolescentes, Snap se mantiene firme con el nuevo rediseño.
La actualización está configurada para estar disponible para todos los usuarios en el próximo trimestre.
En cuanto a esa petición, su creador dice que incluso se sorprendió por la reacción.
"Honestamente, nunca esperé que llegara tan lejos", dijo Nic Rumsey. Inverso esta semana. "Fue creado como una especie de broma para hacer que algunos amigos se callen, pero se ha vuelto internacional y explotado desde entonces. "La marca de 1 millón es un gran hito para nosotros, ya que representa un porcentaje real del total de usuarios de Snapchat".
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