Por qué un robot no reemplaza a los asistentes legales

Si, en algún momento, un bufete de abogados pretende convertirlo a usted oa su compañía en polvo fino e inodoro, lo sabrá por la palabra "descubrimiento". Este proceso de búsqueda de datos para usar en la demanda involucra repasar quizás cientos de miles de documentos, y generalmente recae en asociados legales y asistentes legales. Es un agujero negro gigante por dinero y horas de trabajo, por diseño. Pero si las computadoras se vuelven realmente buenas en el descubrimiento, ¿los paralegales (y el poder que representan en el juicio) se volverán obsoletos?

Los paralegales no son fáciles de reemplazar. Pueden trabajar en cientos de casos diferentes una vez, y después de recopilar el material pertinente (que puede ser o no exactamente lo que necesitan), comienza un laborioso trabajo de ida y vuelta. Las solicitudes se envían a la parte opuesta y viceversa, el equipo legal sugiere una estrategia al cliente y el proceso continúa a medida que se preparan los archivos para las declaraciones, los eventos judiciales y el juicio en sí.

Es probable que las negociaciones permanezcan en manos humanas. Pero la molestia podría reducirse con la tecnología de descubrimiento electrónico o software que acumula y analiza montañas de datos legales.

Compañías como Blackstone Discovery, Clearwell, Autonomy y Chenope tienen tecnología de consultoría que básicamente intenta eliminar el proceso paralegal, ahorrando tiempo y dinero a las empresas. Algunos de ellos utilizan una búsqueda por palabra clave simple o un reconocimiento de fraseología más complejo para recopilar potencialmente miles de documentos individuales para cientos de casos a la vez. El software atrae a los abogados y sus firmas porque los humanos se cansan o se vuelven perezosos, o pasan por alto detalles que podrían determinar un caso.

Sin embargo, hay paralegales colgando allí. Como habló el profesor de economía del MIT, David H. Autor, el autor New York Times sobre esta tecnología en 2011 “No hay razón para pensar que la tecnología crea desempleo. A la larga, encontramos cosas que la gente puede hacer ".

Encontré un asistente legal que tiene más de dos décadas de experiencia en el trabajo y se ocupa principalmente de reclamaciones por lesiones personales y responsabilidad profesional. Me dijo que la tecnología como Blackstone Discovery no es una sentencia de muerte. En cambio, lo ve como una parte esencial del moderno paralegal y proceso legal asociado.

"Tenemos un programa propietario similar donde se pueden ingresar y evaluar miles de documentos por su contenido e importación", explicó. “Podemos recuperar categorías de documentos que son pertinentes para una tarea con frases simples o palabras clave”. En su firma, ese programa está reservado para casos enormes con conjuntos de documentos ya voluminosos, dejando los casos más simples al proceso tradicional.

También es parte de un equipo sin papel en la firma que confía en la nueva tecnología para administrar su negocio. "El objetivo de nuestro grupo", dijo, "es tomar un caso de principio a fin de manera electrónica", presentando todos los documentos de sus casos a los tribunales en línea.

Declaración del autor a la Veces en este caso, podría necesitar un pequeño ajuste: las personas que encuentran cosas que hacer con las computadoras son las que sobreviven a largo plazo. El software tiene la ventaja en cuanto a velocidad y memoria, pero interpretar datos y afinar argumentos sigue siendo un esfuerzo humano. El paralegal insustituible es el que descubre cómo mantener las computadoras funcionando de su lado.