LA PROHIBICIÓN DE EEUU O LEY SECA: ¿QUÉ FUE? ¿QUÉ CONSECUENCIAS TUVO?
Ha pasado casi un año desde que CVS se convirtió en la primera cadena de farmacias de Estados Unidos en dejar de vender productos de tabaco en sus tiendas, lo cual fue una decisión audaz y honrosa. Ahora, un informe muestra cuánto les costó ser noble.
Si bien las ventas de recetas en la cadena continúan aumentando a una tasa del 4 por ciento, mientras los estadounidenses siguen gastando dinero en atención médica, la prohibición del tabaco le dio a la farmacia un 8% del último trimestre en una tienda a otra, lo que demuestra su estimación inicial cuando Se anunció que la prohibición podría costarles $ 2 mil millones de dólares en pérdidas o más. Eso sigue siendo una gota en el estanque de las ventas anuales de $ 139 mil millones de la compañía, pero eso no significa que no sea significativo.
Los números todavía muestran algunos resultados aparentemente contradictorios. Las cifras iniciales de las ventas hubieran sido planas en comparación con años anteriores si las tiendas no hubieran retirado los productos de tabaco, pero vieron una rentabilidad inicial al arrojar cigarrillos porque estos productos tenían márgenes de venta tan pequeños. El área real que más perjudicó a la empresa fue la venta de artículos de impulso de front-end que los fumadores normalmente toman antes de hacer compras, ya que normalmente están compitiendo con el tabaco y con cualquier otra cosa que puedan tener en sus manos.
Para aumentar la pérdida de ingresos, CVS dice que ahora se centrará más en la venta de artículos rentables como productos de belleza.
No todos los días una gran corporación hace lo correcto al elegir ser un proveedor de servicios de salud, y no todos los días una gran corporación coloca literalmente su dinero (o la falta de él) donde está su boca. Es bueno en CVS para abrir ese camino a pesar de que la decisión no está dando frutos en el corto plazo, aunque ese desafío no es una sorpresa. Durante el anuncio inicial, los ejecutivos sabían que perderían dinero de inmediato, pero esperaban ver un crecimiento a largo plazo.
La prohibición de CVS va más allá de una simple imagen de marca al hacer que los estadounidenses sean más saludables; solo les cuesta mucho a cambio. A veces, hacer lo correcto no es lo más lucrativo, pero esperemos que la caída del cigarrillo no tenga una mano para hundir la farmacia para siempre.
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