La industria tecnológica de repente quiere comentarios de los clientes pero no se calla como un infierno

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Repensar y levanta la industria

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Anonim

Si CES 2016 fuera acerca de Cualquier cosa, esa cosa era la idea abstracta de la intimidad. Las empresas tecnológicas quieren hacer tecnología que, como mínimo, se sienta personal. La frase "plug and play" ya no se considera un cumplido. Las principales empresas en el evento anual de Las Vegas sonríen, saludan y soportan la venta de artículos destinados a extender la individualidad, para enriquecer su vida de manera multidimensional.

De alguna manera, el movimiento hacia la tecnología intensamente personal es el resultado de un mayor desarrollo en A.I. tecnología. Para muchos técnicos, el sueño es aprovechar el software que puede absorber grandes cantidades de datos con relativa rapidez, analizarlo y abordar las necesidades de los usuarios de una manera intuitiva y aparentemente humana. La noción de un bot inteligente como Samantha en la película. Su, que aprende sobre nuestra personalidad y hábitos, e interactúa con nosotros de una manera muy humana, se siente más inevitable que loco. Pero la tecnología sigue siendo difícil de amar. La amistad será lo primero.

En el evento de prensa de Toyota, la compañía describió una visión del automóvil como algo más que una herramienta inanimada y útil. El próximo Toyota será un "compañero de equipo" en la vida de un individuo. La nueva iniciativa de investigación de la compañía en A.I. y la robótica está destinada a, en parte, aumentar esa relación y hacerla para que las máquinas de movilidad específicas de alguien puedan moldear exactamente las preferencias de alguien de una manera que otras máquinas no pueden hacer actualmente.

AI. no era la única manera en que la tecnología se volvía personal. El rápido aumento de la impresión 3D ha animado a los innovadores a pensar en el diseño más allá de las limitaciones físicas anteriores. En el futuro, si tiene una nueva idea de diseño que no se haya hecho antes, desde los zapatos hasta los edificios y los pasteles, una impresora 3D podrá hacerlo realidad. Los consumidores no se limitarán a comprar productos. Podrán comprar en la cadena de suministro y crear productos para adaptarse a ellos mismos.

Este año, la realidad virtual causó un gran revuelo en el CES, gracias en gran parte a que Oculus abrió los pedidos anticipados para la versión para consumidores del Rift. Hay poca necesidad de explicar por qué La realidad virtual es algo personal: la única pregunta es cuánto tiempo han transcurrido hasta que las empresas de realidad virtual hayan tenido éxito en permitir que cualquier persona experimente simulaciones en 3D de prácticamente cualquier lugar de la Tierra o cualquier experiencia que tengan los humanos. La RV tiene la capacidad de no solo contarnos historias, sino también de vivirlas (hasta cierto punto). Y eso es algo que es intensamente íntimo.

Bullet Train para @oculus me convirtió en un jugador de disparos en primera persona. ¡Experiencia perversa! #virtualreality # CES2016 pic.twitter.com/HID4kWSyVq

- TomEmrich @ # CES2016 (@tomemrich) 8 de enero de 2016

Aún así, el futuro sigue siendo una versión brillante del presente. Parece inevitable que el CES se convierta más en un espectáculo cada año, en realidad es un poco intuitivo. El pasado de la industria de la tecnología ahora nos da una buena idea de lo que vale la pena estar entusiasmado y de lo que es un producto que podría venderse bastante bien por un tiempo. En el CES, este último es azotado como el primero, lo que hace que el evento sea difícil de analizar en su totalidad. Esto es preocupante en la era de la intimidad tecnológica porque los argumentos de venta son invasivos.

A lo que me refiero es a esto: si el futuro de la tecnología es personal, y lo es, entonces la cultura de la tecnología debe cambiar. Cuando vas a ver a un gran sastre, él no solo te envuelve en telas a rayas y comienza a coser. El te habla Las empresas tecnológicas, los vendedores y los consumidores deben sentirse cómodos al tener conversaciones sobre lo que quieren y lo que pueden ofrecerse entre sí. En muchos casos, la respuesta será "nada". Eso está bien. La tecnología se ha convertido en el paradigma dominante, la forma en que ambos resolvemos nuestros problemas y los enmarcamos, por lo que nadie necesita vender el concepto de progreso. Estamos todos en progreso. Solo estamos en esto por nosotros mismos.

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