El editor de "Fortune", Alan Murray, ama el periodismo y "Mr. Robot", Is Meh on Print

Las carreras rara vez van según el plan. En Job Hacks, sacudimos a los expertos por las ideas que cultivaron en su camino hacia la cima de su campo.

Nombre: Alan Murray

Estado de origen original: Tennesse

Trabajo: Alan Murray es el editor de Fortuna revista. Anteriormente, se desempeñó como editor adjunto y editor ejecutivo, en línea, de El periodico de Wall Street, el presidente del Pew Research Center, el jefe de la oficina de la CNBC en Washington, DC, y co-organizó Informe de Capital con Alan Murray y Gloria Borger. También ha escrito varios libros, incluyendo Revuelta en la sala de juntas: las nuevas reglas del poder en las empresas estadounidenses, La riqueza de opciones: cómo la nueva economía pone el poder en sus manos y dinero en su bolsillo y Enfrentamiento en Gucci Gulch: legisladores, cabilderos y el improbable triunfo de la reforma fiscal.

Has trabajado en todas las formas de medios: revistas, libros, televisión. ¿Qué área encuentras la más gratificante?

Realmente soy fundamentalmente un periodista. Comencé cuando tenía nueve años, subiendo y bajando por la calle del vecindario, preguntando a la gente qué estaba pasando: ¿cómo fueron sus vacaciones? ¿Cómo es su mascota? Lo escribiría, lo pondría todo en una hoja de noticias de una página y lo vendería por un centavo. Así que he sido escritora y periodista desde que tenía la edad suficiente para tomar una decisión inteligente sobre mi carrera. Y me encanta.

Pasé tres años presentando un programa de televisión y fue divertido, pero cuando terminó, realmente no sentí lo que quería hacer con mi vida. Pasé dos años dirigiendo el Centro de Investigación Pew. Es un gran lugar y tiene muchos lazos con el periodismo. Pero cuando llegó la oportunidad de editar Fortuna, Lo tomé. Me gusta escribir sobre eventos.

Tienes que ir un poco delante de la cámara, y eso no siempre es natural para los escritores y periodistas. ¿Tuviste que acostumbrarte a ello?

Me encanta estar frente a la cámara, dedico gran parte de mi tiempo a entrevistar a personas frente al público. Me gusta todo eso. Es solo que, incluso con una hora al día de televisión para jugar, es notable lo poco que es el periodismo televisivo. Cuando estaba haciendo el programa de televisión de CNBC, también escribía una columna de 750 palabras cada semana para El periodico de Wall Street. Simplemente me sorprendió lo mucho que podía meterme en los problemas de mi columna de 750 palabras que en mi programa de televisión de una hora de duración.

Casi tuve que entrenarme, si estaba haciendo una entrevista televisiva y empecé a interesarme realmente por lo que la persona decía, ese era un signo que necesitaba para cortarlo y pasar al siguiente tema. La naturaleza de la televisión en vivo es que tienes que moverte rápidamente y mantenerlo de frente o arriesgarte a perder la audiencia. Las alternativas están a un clic de distancia.

Dado que ha realizado tantas entrevistas, ¿hay alguna en particular que destaque?

Probablemente diría que la entrevista más interesante que he hecho recientemente fue con Larry Page de Google. He entrevistado a cientos de CEOs de grandes compañías y él es muy diferente a cualquiera de ellos. Piensa en las cosas de una manera tan diferente. Muchos directores ejecutivos están muy entrenados en medios. Los políticos también. Siempre es algo difícil como entrevistador sacar a la gente de sus puntos de conversación. No creo que Larry Page tenía Cualquier punto de conversación. Él sólo trató de responder a mis preguntas. Podías ver su cerebro trabajando, y era fascinante.

En un momento dado, le pregunté: "Al pensar en esta estructura corporativa, ¿había otras compañías a las que admiraba y quería modelar esta compañía?". Se detiene por un segundo y mira en el aire y dice: "Uh, no. "Sólo un plano no. No hay otra compañía que admire o quiera modelar después.

Desde que entrevistó a muchos directores ejecutivos y políticos, ¿ha desarrollado una estrategia para eliminar los puntos de conversación pasados? ¿O es que todos son diferentes?

Todos somos un poco diferentes, pero hay dos partes clave para mi estrategia. Una es que no entro con una lista de preguntas que estoy decidido a seguir. Tengo algunos temas generales de los que quiero hablar, pero trato de seguir el flujo de la conversación. Entonces, si ves una apertura para sacarlos de los puntos de conversación, puedes aprovecharla.

Dos es que tienes que ser duro pero también amigable. Tienes que ser duro para que puedas sacarlos de los temas de conversación, pero también debes ser amable para que se sientan cómodos. He trabajado muy duro para crear un estilo de entrevista que sea duro y amigable.

¿Qué es más desafiante, entrevistar a políticos o directores ejecutivos?

La política siempre es desafiante porque la mayoría de la gente tiene opiniones bastante firmes. Es la razón por la que te dicen: "Si quieres tener una buena cena, no se hable de la política". Las cosas comienzan a descomponerse. Siempre es difícil ser duro en una entrevista política sin parecer que estás tomando una posición.

Así que eso vuelve a la dura, pero amigable. Supongo que volviendo a la preparación, asegúrate de que conoces bien tu tema, así que hacer dedique mucho tiempo a prepararse en el sentido de que tiene que saber lo que dijeron en el pasado, de modo que sepa cuáles son sus oportunidades para que digan más. Pero no te prepares demasiado en las preguntas que quieras hacer. Necesitas ser lo suficientemente flexible para seguir la conversación.

¿Y cuál diría que es la parte más difícil de su trabajo a diario?

La parte más desafiante de los medios en estos días es el modelo de negocios, que tradicionalmente se basaba en la publicidad en un momento en que los anunciantes tenían que pasar por los medios periodísticos para llegar a sus audiencias. En el mundo digital, ya no tienen que hacer eso. Tienen muchas alternativas. Así que la conexión tradicional entre publicidad y periodismo se ha roto. Ese es un gran desafío al que todos nos enfrentamos: ¿cómo seguimos apoyando el gran periodismo en una era en la que la publicidad no brinda el apoyo que alguna vez brindó?

Si piensas en lo que sucedió en la industria musical, los artistas ganaron dinero vendiendo discos. Luego aparecieron el mundo digital y el Internet, y de repente, la gente estaba robando canciones de forma gratuita. Sí, iTunes fue creado, pero no era un modelo muy lucrativo. Los artistas exitosos descubrieron que la única forma en que podían ganar el dinero que valían era realizando eventos en vivo. Así que los registros se han convertido en herramientas de marketing para eventos en vivo, y los eventos en vivo son donde la gente gana su dinero.

Las conferencias son así para nosotros. Ganamos dinero de la revista y del sitio web, pero ganamos mucho dinero de las conferencias. Algunos de ellos son publicistas, pero muchos de ellos son personas que pagan mucho dinero para asistir a nuestras conferencias.

En el mundo de la publicidad, los anunciantes apoyaban el periodismo no porque lo estuvieran consumiendo, sino porque era un medio para un fin. Fue así como llegaron a sus audiencias. En la mayoría de las empresas, las personas que pagan o que consumen el producto son el servicio. Pero en los medios de comunicación, fue la relación algo artificial entre los anunciantes y los medios de comunicación. El mundo digital lo rompió y les dio a los anunciantes muchas formas de llegar a las audiencias que querían. Así que ahora tenemos que recrear un mundo donde las personas que realmente consumen nuestros servicios estén dispuestas a pagar por ello. Las conferencias son parte de eso, y tenemos que pensar en otras formas de hacer que eso funcione.

¿Cuál es la cosa más sorprendente que has experimentado en una entrevista o evento?

Es una de las principales razones por las que nos convertimos en periodistas, ¿verdad? Puedes ir a todos estos lugares y estar en todas estas situaciones a las que no perteneces. Recuerdo que en 1990, cuando el muro de Berlín estaba cayendo y el comunismo se estaba desmoronando, un grupo de miembros del gabinete de la administración Bush fue a Polonia. Se ofrecieron a llevar algunos periodistas, así que viajé con ellos. Nos dirigimos, creo que erróneamente, a la sala donde conocieron a Leszek Balcerowicz, quien era el ministro de finanzas de Polonia. Estaban tratando de encontrar una manera de fusionar el comunismo con el capitalismo y encontrar una tercera forma de hacer las cosas, y básicamente dijo: "No hay una tercera forma, se acabó". El socialismo perdió, estamos 100% detrás de una economía capitalista ". Todos estábamos en estado de shock, al escuchar al ministro de finanzas de Polonia decir eso.

Y sentarme y entrevistar a alguien tan inteligente, considerado e interesante como Bill Gates, o tener la oportunidad de conocer a Nelson Mandela, que es uno de mis héroes, eso es lo que hace que el periodismo sea tan divertido. No puedo decir que solo hubo uno en el que me dije a mí mismo: "No puedo creer que esté aquí, haciendo esto y hablando con esta persona". día, Digo "No puedo creer que esté aquí, no puedo creer que esté haciendo esto, y no puedo creer que esté hablando con esta persona".

¿Qué consejo le darías a un periodista al comienzo de su carrera?

El consejo que daría es triple. Una es que nunca ha habido un momento más interesante para estar en el periodismo porque las herramientas del mundo digital hacen que su alcance sea tan grande y que las formas en que puede interactuar con sus lectores son tan variadas. Ya sea video, fotos o conversaciones directas a través de Twitter o Google Hangouts. Nunca ha sido más interesante de lo que es hoy.

Dos, habiendo dicho eso, no es fácil para mí decirle a una persona joven que puedo ver claramente cómo, 25 años a partir de ahora, cuando tienes una familia a la que debes apoyar y estás tratando de ganarme la vida decentemente, Te garantizamos que podrás hacerlo como periodista. Así que tienes que pensar en el modelo económico.

Luego, la tercera parte está relacionada con las dos primeras: creo que la forma en que tratas eso es probarlo todo. Conozca todo esto, asegúrese de haber desarrollado habilidades en tantos tipos de periodismo como sea posible y tenga siempre una mente abierta a probar cosas nuevas y experimentar.

No estudié periodismo en la UNC. Lo pensé, tomé algunas clases y pensé: “esto es una pérdida de tiempo; no hay nada en una clase que pueda aprender sobre periodismo ”. Durante muchos años después de graduarme, le diría a la gente“ no se especialicen en periodismo ”. Pero creo que eso ha cambiado totalmente. Creo que ahora estamos tan desesperados por las habilidades que necesitar Para conquistar los medios digitales. ¿Sabes cómo hacer un video? ¿Sabes cómo editar un video? ¿Tienes algún conocimiento de escribir código? Desea poder saber cuáles son las posibilidades y no estar a merced de los programadores. ¿Entiendes las redes sociales y cómo construyes una audiencia y las formas de maximizar tu audiencia? Hay toda esta serie de nuevas habilidades que no existían cuando salí de la escuela.

¿Qué conjunto de nuevas habilidades presentó el mayor ajuste para ti?

En general, para los periodistas de mi generación, creo que el ajuste más grande ha sido el de las redes sociales, porque nos consideramos básicamente artistas. Creamos bellas piezas de periodismo y luego el trabajo de otra persona era llegar a la audiencia. Casi pensaste que estaba sucio si te involucraste en la promoción de tu periodismo. Como: "No voy a pinchar mis propias cosas, ese es el departamento de circulación. Todo lo que tengo que hacer es crear un gran periodismo ".

Lo que los medios sociales han hecho es que los periodistas se den cuenta de que eres responsable de crear tu propia audiencia. Eso era tan ajeno a la cultura que existía hace 20 años. Realmente toma mucho acostumbrarse. Mucha gente no se ha acostumbrado.

¿Qué publicaciones lees cuando tienes tiempo?

Todavía leo El periodico de Wall Street todos los días. Yo leo el New York Times bastante regularmente Confío mucho en mi Twitter, en las personas que sigo para señalarme historias interesantes que están sucediendo. Leí muchas revistas ahora. "Leer" es probablemente la palabra incorrecta. Yo miro. Cada viernes llevo a casa un montón de revistas y paso mi fin de semana hojeandolas.

Algo de eso es solo entender la cultura popular. Es importante como periodista tener cierta comprensión de lo que está sucediendo en la cultura popular.

¿Qué sigues en la cultura pop? ¿Algún programa de televisión?

Estos días mi serie de televisión favorita es Sr. Robot. Yo sigo Patria cercanamente, Abadía de Downton. Hacerse malo Pensé que era una de las mejores piezas de televisión que he visto en mi vida.

Se ha convertido en un cliché en este punto para decir "la impresión está muerta", pero ¿qué piensas sobre su futuro?

Creo que la impresión está envejeciendo y probablemente morirá algún día. Realmente no tiene sentido cortar árboles y cortarlos; para entregar contenido cuando puede crear un formulario que sea como una revista o un periódico pero que sea completamente digital. Salva los árboles y salva a todas las personas que conducen en tu vecindario a las 4:00 de la mañana para entregarlos. Creo que eventualmente morirá, pero va a ser mucho, mucho tiempo. La gente ama sus periódicos y la gente ama sus revistas. Sospecho que en 20 años a partir de ahora, seguirán existiendo.