Denuncian a Apple y Epson por "obsolescencia programada"
La postura de Apple contra la obsolescencia planificada está dando frutos. B-Stock, que se adjudica el título del mercado de negocios interempresariales más grande del mundo para teléfonos de intercambio, anunció el martes que el iPhone X había superado al iPhone 7 y al 7 Plus como el modelo usado más vendido. La conmutación viene con el iPhone X que retiene un alto valor, altos incentivos para que los consumidores cambien a un iPhone XS, y Apple se compromete a admitir dispositivos más antiguos por más tiempo con su actualización de software iOS 12.
"Aquellos que gastan más de $ 1,200 para invertir en un iPhone de primer nivel exigen que el dispositivo dure a través de múltiples actualizaciones de software y mantenga un nivel de calidad frente a los próximos productos durante 24 meses o más", dijo Sean Cleland, jefe de dispositivos móviles de B- Stock, dice Inverso.
B-Stock permite a los minoristas y fabricantes vender su exceso, devolución u otro inventario a otros compradores comerciales en un modelo de subasta. El sitio ha visto un aumento del 53 por ciento en el volumen del iPhone X mes a mes desde enero de 2018, en comparación con un aumento del nueve por ciento mes a mes para el 7 Plus en el mismo período. El iPhone X también está vendiendo a usuarios finales secundarios a un precio notablemente alto de hasta el 65 por ciento de su precio de venta al público recomendado de $ 999, cifras inéditas en la industria de intercambio. Los precios al por mayor se ubican en un 20 por ciento más alto que en cualquier otro modelo, 14 meses después del lanzamiento.
El cambio se produce cuando Apple busca alargar la vida útil de sus teléfonos. En la Conferencia Anual de Desarrolladores de la compañía en junio de 2018, el vicepresidente de ingeniería de software Craig Federighi proclamó con orgullo que iOS 12 sería "la base más grande jamás respaldada por un lanzamiento de Apple", extendiendo el soporte a los dispositivos lanzados en 2013. La actualización trae el rendimiento aumenta a los dispositivos más antiguos, con un lanzamiento de aplicaciones hasta un 40 por ciento más rápido y un acceso a la cámara hasta un 70 por ciento más rápido.
El movimiento también anima a los usuarios de iPhone a seguir con dispositivos más antiguos. Lisa Jackson, vicepresidenta de medio ambiente de Apple, dijo en el lanzamiento del iPhone XS en septiembre de 2018 que "porque duran más, puedes seguir usándolos y seguir usándolos es lo mejor para el planeta".
Si bien estos movimientos podrían beneficiar al medio ambiente y aumentar la lealtad de los clientes a largo plazo, parecen tener un impacto en los resultados financieros de Apple a corto plazo. El CEO Tim Cook escribió en una carta a los inversores a principios de enero, donde advirtió que la compañía reportaría $ 5 mil millones menos de ingresos de lo esperado en los próximos resultados trimestrales, que Apple estaba viendo en parte un efecto de "algunos clientes que se benefician de una reducción significativa a partir de diciembre de 2017, Apple redujo el precio de los reemplazos de batería de $ 79 a $ 29 por 12 meses. Cook observó que una multitud de factores "dieron como resultado menos actualizaciones de iPhone de lo que habíamos anticipado".
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