Cómo me Paga UBER – Todo Sobre la Forma de Cobrar en UBER
Más pilotos de Uber pronto tendrán que pagar por hacer esperar a su conductor. Uber anunció hoy que se les cobrará a los clientes que demoren más de dos minutos en llegar a su conductor en otras 12 ciudades.
Uber ha estado probando la política de recargo por demora en Nueva York, Nueva Jersey, Dallas y Phoenix desde abril.
"En las ciudades donde hemos estado probando esto", Uber escribe en su nuevo blog de controladores Detrás de la rueda, "Hemos visto que los corredores son más propensos a ser rápidos. Estaremos expandiendo la política a una docena de ciudades de los EE. UU. Este mes, y pronto habrá más ".
La expansión de los cargos por demora es uno de los seis cambios que Uber anunció hoy en un esfuerzo por facilitar el trabajo a sus conductores, quienes están muy insatisfechos. En abril, la compañía resolvió una demanda de $ 100 millones para evitar que los conductores fueran etiquetados como empleados, lo que le habría costado a Uber mucho más (seguro y beneficios) y lo sometió a nuevas reglas para los empleados. La compañía también permitió que los conductores en la ciudad de Nueva York se unieran a un gremio de conductores (simplemente no lo llamen sindicato).
A partir de hoy, Uber se está enfocando en características y recompensas para hacer felices a sus contratistas independientes que no son empleados.
Además de pagar a los conductores cuando los pasajeros los hacen esperar, los conductores también obtendrán descuentos cuando usen Uber.
"Es genial estar en el asiento trasero a veces, sobre todo porque puede experimentar de primera mano lo que es ser un piloto", proclama el blog corporativo.
Según Uber, uno de cada cuatro conductores usa el servicio para desplazarse. Para ayudar a esas personas, Uber está ejecutando un programa piloto para dar a los conductores un 15 por ciento y un 50 por ciento de descuento, según la cantidad de viajes que el conductor da por semana.
Otras adiciones para los conductores incluyen Pago instantáneo a través de una tarjeta de débito Uber, ubicaciones de asistencia al conductor en persona, la capacidad de pausar la aplicación de solicitudes de viaje y destinos de conductor. Además, el nuevo blog de Uber, Detrás de la rueda, ahora servirá como el sitio web al que ir para noticias que afectan a los conductores.
Aparte de la expansión de los cargos por tiempo de espera, los usuarios probablemente no notarán las características adicionales. Sin embargo, podría haber conductores de Uber más felices transportando personas.
Estas actualizaciones muestran que mejorar la experiencia del conductor es una de las prioridades de Uber, al menos hasta que Uber perfeccione su auto de auto y no tenga la necesidad de una flota litigiosa de conductores.
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