IMPORTANTE VER si piensas hacer UBER EATS
Tiempo de confesión: Uno de mis placeres culpables es pedir comida en aplicaciones de entrega y sitios web. Desde Seamless hasta la peculiar aplicación de almuerzo Arcade, he probado varias aplicaciones de entrega de alimentos populares y obtusas. Y hoy, descargué con entusiasmo otra aplicación en mi teléfono, Uber Eats, porque el nuevo negocio de entrega de alimentos de Uber se está extendiendo a varias ciudades de Estados Unidos esta semana.
Para las pequeñas empresas que ya ofrecen la entrega de alimentos basada en aplicaciones, es un día de cómputo. Uber es masivo. Uber quiere entregar todo. Y come es solo un tentáculo.
Y hoy, la aplicación hizo su debut en dispositivos iPhone y Android, con usuarios de Uber en Chicago, Houston, Los Ángeles y San Francisco. Si no vives allí, simplemente descarga la aplicación de todos modos y Uber promete que te avisará cuando Eats descienda a tu ciudad:
Otras ciudades que pueden esperar ver Uber Eats la próxima semana son Atlanta, Austin, Dallas, Melbourne, París, Seattle, Washington, DC, y sí, la capital mundial para la entrega: la ciudad de Nueva York.
Hasta ahora, ha sido una historia de amor para algunos usuarios:
OH DIOS TE AMO UBER COME.
- Crystal Gibson (@CrystalGibson) 23 de enero de 2016
Otros se quedaron con hambre por una mejor experiencia:
En 2014, los desarrolladores querían que Uber Eats se convirtiera en una característica de la aplicación Uber car-service existente, en la que cambiaría a Uber Eats como lo haría para seleccionar UberBLACK, uberT, POOL y UberX. Sin embargo, la compañía decidió hacer de UberEATS una aplicación independiente porque "solicitar un viaje y pedir una comida son dos experiencias muy diferentes", explicó la compañía. "Ambos merecen un hogar". Uber comenzó a probar los Eats en Toronto en diciembre, y lanzó un programa de almuerzo limitado en San Francisco en agosto. Hoy en día, el programa de SF se amplió, ya que Eats comenzó a ofrecer entregas en todo el día a más de 100 restaurantes.
La aplicación se sincroniza con las cuentas Uber existentes y, en este momento, UberEATS está eximiendo de los cargos de entrega, pero eventualmente cobrará $ 5, similares a los Postmates, que ofrecen el mismo servicio y una tarifa de envío de $ 4.99. Caviar, probablemente mejor conocido por ofrecer comida de los "mejores restaurantes independientes de los Estados Unidos" (léase: quizás un poco más caro), cobra tarifas entre $ 1.99 y $ 6.99. Otro servicio de entrega, DoorDash, cobra entre $ 2 y $ 3 por entrega.
Uber es mucho, mucho Sin embargo, más grande que cualquiera de sus nuevos competidores. No publica números de clientes, pero la compañía anunció en diciembre que había superado los mil millones de viajes. También contó con más de 400,000 conductores activos en un informe de encuesta publicado en diciembre.
“De la misma manera que Uber hace que sea fácil llegar de A a B, Uber Eats hace que sea fácil obtener comida de los mejores restaurantes de tu ciudad. Debido a que un conductor de Uber nunca está a más de unos minutos, tan pronto como la comida está lista, está en camino ", dijo Jason Droege, el jefe de Uber Everything.
Post por UberEATS.Así es como Uber Eats funciona para esos 400,000 conductores: Llevarán bolsas aisladas especiales para la entrega de alimentos y se les pagará a la misma hora y tarifas de distancia que lo harían si estuvieran transportando personas de un lugar a otro. Al igual que un viaje desde el aeropuerto, es mejor para un conductor de Uber entregar una comida desde toda la ciudad que desde el otro lado del vecindario. Para los clientes, será solo esa tarifa de $ 5, por ahora, de todos modos.
La expansión de Uber en la industria de la distribución de alimentos no es sorprendente: en diciembre de 2015, Uber anunció que también está trabajando en Uber Hop, que es un servicio de autobús compartido que algunos vendedores de camiones de alimentos esperan que les genere más negocios. Otras compañías también están captando la tendencia: Amazon comenzó a agregar la entrega de restaurantes a su servicio Amazon Prime Now en agosto de 2015 y desde entonces ha estado agregando nuevas ciudades.
Aplicaciones de entrega de alimentos tienen un gran mercado. El cincuenta y ocho por ciento de las comidas de los neoyorquinos provienen de restaurantes (comida para llevar o cena), mientras que el número promedio de veces que los estadounidenses comen fuera es de 4.5 veces por semana. El patrimonio neto de Uber es ahora de $ 64.5 mil millones. En 2014, la compañía registró 1 millón de viajes por día y entregó 140 millones de viajes ese año.
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