Google Fi: aquí es cómo el transportista convirtió a sus primeros adoptadores en obsesivos

La incursión de Google en el negocio del proveedor de servicios inalámbricos dio un gran paso adelante esta semana, cambiando su nombre de Project Fi a Google Fi y lanzándose en otros 84 teléfonos. Incluso los devotos del ecosistema de Apple ahora pueden hacer uso del nuevo operador de Google, siempre que tengan un modelo de iPhone más nuevo que el iPhone SE de 2016.

Hay algunas advertencias antes de dar el salto. Google Fi sigue siendo un proveedor de red virtual móvil, lo que significa que básicamente se complementa con las cuatro redes existentes (Sprint, T-Mobile, U.S. Cellular y Three), según la que ofrezca la mejor cobertura en un momento dado. El problema es que no todos los teléfonos compatibles con Google Fi tienen la capacidad de conectarse en red de esta manera, lo que significa que algunos clientes utilizarán esencialmente la red T-Mobile o una conexión wifi.

Sin embargo, estas advertencias han hecho poco para frenar el entusiasmo de los primeros adoptantes de Fi, que pueden estar a la altura de lo obsesivo. El principal factor decisivo, según cuatro clientes de larga data. Inverso Hablé con esta historia, es el valor: al solo cobrarle por los datos que usa, en lugar de tener un contrato, todos los clientes con los que hablamos dijeron que efectivamente han reducido a la mitad sus facturas de teléfono para el servicio que a veces es incluso más Fiables que los transportistas tradicionales.

"Si no usas todos tus datos, recuperarás el dinero, lo que es realmente genial", dice Tyler Philbrook, un bloguero por cuenta propia y gerente de redes sociales que dirige un sitio de finanzas personales llamado I Am the Future Me. "En torno al huracán Irma, toda la electricidad se redujo, las torres de telefonía celular se redujeron, nadie podía hacer nada, pero todavía tenía acceso a Google Fi".

Cómo Google Fi le ahorra dinero

El modelo de precios de pago por lo que usas de Google Fi es solo una de las formas en que ayuda a reducir los costos. Eric Rosenberg, quien dirige un sitio llamado Personal Profitability, ha estado en el servicio durante tres años, el más largo de todos los clientes con los que hablamos, y dijo que el servicio le ha ahorrado cientos a lo largo de los años.

"La factura de mi celular se redujo a la mitad", dice. "Se sintió raro cambiar a un modelo de pago por concierto, pero … trabajo en casa, así que estoy en wifi casi todo el día, por lo que mi factura de datos es muy baja … siempre y cuando no esté transmitiendo el uso intensivo de datos Contenido, tu factura no va a ser tan alta ".

Pero los mayores ahorros probablemente serán para los viajeros pesados, dicen los usuarios de Fi que entrevistamos. Los viajeros obtienen mucho más valor del servicio porque aún pueden usar sus teléfonos para enviar mensajes y hacer llamadas sin tener que inscribirse en un costoso plan de roaming internacional, explica Jonathan Mendonsa, quien dirige un sitio llamado ChooseFI (eso es FI como en “ independencia financiera.")

"He estado en Ciudad del Cabo, Grecia, Viena, servicio ininterrumpido, es sorprendente", dice Mendonsa. "En Grecia, estábamos en un crucero que rebotaba en las islas, y el crucero estaba cobrando 20 dólares por hora para usar el wifi, pero lo tenía en cualquier momento en que estábamos por tierra".

Entonces, ¿cuáles son los inconvenientes?

El principal inconveniente que los consumidores deben tener en cuenta es que uno de los principales puntos de venta, la capacidad de Fi para facilitar los viajes internacionales, solo funcionará en teléfonos compatibles (un grupo que actualmente no incluye el iPhone).

A menos que esté usando un teléfono Pixel, un modelo LG reciente, un Moto G6, un Moto X4 de Android o uno de los pocos modelos Nexus (consulte la lista completa aquí), no podrá realizar el salto de isla al Mediterráneo sin perdiendo servicio Philbrook también notó que, a diferencia de los grandes operadores, probablemente no podrá obtener un teléfono gratuito o con grandes descuentos cuando se inscriba en un plan, aunque los generosos términos de financiamiento de Google lo compensan un poco, dice.

"Google tiene una opción de financiamiento realmente excelente, creo que la nuestra era como $ 27 al mes adicional y no hay interés en eso, por lo que es realmente genial", dice. "Pero tienes que pagar por el teléfono directamente".

Finalmente, es posible que pueda esperar la misma confiabilidad que tendría en una red más grande, principalmente Verizon. Una vez más, Chris Ball, un planificador financiero con sede en Michigan, dijo que la compañía ha hecho grandes avances para cerrar las brechas de cobertura en los dos años que lleva en el servicio.

"Como uno de los primeros en adoptar, hubo más problemas, pero los limpian muy rápidamente", dice Ball. "Todavía tienes el poder de una compañía masiva".