Cómo usar Google Duplex, que se estrena esta semana en Pixel Phones

Es posible que el asistente de voz de próxima generación muy esperado de Google ya esté en tu teléfono. La actualización dúplex que se supone debe dar al asistente de Google la capacidad de llamar a los restaurantes y salones de belleza para reservar citas con una voz extremadamente humana está en el proceso de una implementación silenciosa.

Inverso Pude acceder a las capacidades de reserva de restaurante de Duplex en un Pixel 3 de la ciudad de Nueva York, pero somos parte de un grupo afortunado de usuarios selectos. Google confirmó a VentureBeat el 21 de noviembre, la actualización estará disponible para usuarios de Pixel exclusivamente en Atlanta, Nueva York, Phoenix y San Francisco.

En su forma actual, Duplex está a mitad de camino hacia la visión descrita por el CEO Sundar Pichai durante la conferencia Google I / O en mayo. Cuando lo probamos, solo reservaría restaurantes, mientras que las solicitudes para concertar una cita para el cabello solo arrojaron resultados de búsqueda.

También hay otra advertencia. Duplex tambien solamente llame a un restaurante si aún no utiliza un servicio de reservas, como OpenTable o Resy. El servicio tampoco parece (aún) poder preparar una transcripción de la interacción entre el Asistente y el restaurante para que los vea después.

Pero, parece que el asistente anula los detalles de cuándo, dónde y para cuántas personas necesita una reserva, el Asistente le enviará una notificación para avisarle si reservó una mesa con éxito. Dúplex dice que se necesitan unos 15 minutos para hacer la reserva, pero cuando lo probamos pudimos confirmar nuestra reserva dentro de los cinco.

Google comenzó a probar Duplex a principios del verano al asociarse con un pequeño grupo de empresas en los Estados Unidos. Durante una demostración en vivo del software, Inverso Tengo que hablar con Duplex desde la perspectiva del restaurante.

En ese punto, la A.I. había desarrollado tics de voz, como los "uhhs" y los "umms" que hablan del habla humana. Debido a lo humano que suena, los ejecutivos de la compañía dijeron Inverso ese dúplex se anunciaría a sí mismo como un robot para evitar que alguien crea que está hablando con una persona.

Sin embargo, un VentureBeat el video reveló que Duplex no se anunció como un bot durante una llamada telefónica de prueba. El borde informó que esto sucedió durante esta llamada telefónica porque Duplex estaba siendo dirigido por humanos, en lugar de hablar de forma autónoma.

Mucho no está claro acerca de los primeros pasos de Duplex en el mercado y Google no respondió de inmediato a nuestra solicitud de aclaración. Pero esto podría ser el comienzo de un avance masivo en el consumidor A.I.