Cómo utilizar SnapChat
El último trimestre de Snap Inc. desde que se hizo público ha sido un gran cambio.
La empresa matriz de la aplicación de Snapchat superó los objetivos para sus ganancias del cuarto trimestre después de salir a bolsa y tener problemas la mayor parte de 2017.
Durante su llamada a las ganancias del cuarto trimestre del martes, Snap anunció que agregó 8.9 millones de usuarios diarios, y ahora tiene 187 millones de usuarios activos diarios. El número aumentó de 178 millones en el tercer trimestre, y es el mayor número de adiciones netas trimestrales desde el tercer trimestre de 2016.
El gran aumento en los números se debe a varios factores, que incluyen un importante rediseño y un impulso de Android.
"Nuestro negocio realmente se unió a fines del año pasado y estoy muy orgulloso de nuestro equipo por trabajar arduamente para lograr estos resultados", dijo el CEO de Snap Inc., Evan Spiegel, en sus comentarios preparados. "Ejecutamos bien nuestro plan de 2017 para mejorar la calidad, el rendimiento y la automatización, lo que eliminó la fricción de nuestro negocio de publicidad y mejoró nuestra aplicación para la comunidad de Snapchat".
Según Spiegel, estos cambios hicieron que los ingresos anuales de Snap aumentaran en un enorme 104 por ciento con respecto al año anterior, y la noticia hizo que las acciones de la compañía aumentaran casi un 30 por ciento durante las operaciones posteriores al cierre.
Esta inversión de la fortuna no se produjo sin una revisión importante de la estrategia por parte de Snap.
Durante su última llamada a las ganancias, la compañía prometió el rediseño mencionado anteriormente para atraer a los usuarios mayores y "simplificar" la aplicación. Snap ha cumplido esa promesa en solo tres meses, y el cambio de riesgo dio sus frutos.
La noticia también se produce durante la última actualización importante de Snapchat, que se ha lanzado a usuarios seleccionados en el Reino Unido, Canadá y Australia hoy.
Si bien la compañía no comentó sobre la correlación entre el despliegue del rediseño y el aumento en la base de usuarios, el éxito es evidente en los números. También es una prueba de que su estrategia agresiva no necesita características sofisticadas como permitir a los usuarios transmitir imágenes en vivo.
El nuevo diseño cuenta con una nueva pestaña "Amigos" que muestra una fuente de información no cronológica, junto con las nuevas secciones Descubrir y Agrupar. Si bien el cambio está viendo cierta resistencia por parte de los usuarios jóvenes y leales de Snapchat, la compañía dice que terminarán disfrutándolo una vez que se ajusten.
"Las actualizaciones tan grandes como ésta pueden tardar un poco en acostumbrarse, pero esperamos que la comunidad lo disfrute una vez que se instalen", dice un portavoz de Snap. Inverso.
En medio de la noticia de su exitoso trimestre, Snap confirma que la nueva actualización estará disponible a nivel mundial en el próximo Q1.
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