Wells Fargo tendría que pagar una multa de unos 1,000 millones de dólares tras afectar a clientes
Wells Fargo, uno de los bancos más grandes de los Estados Unidos, está pagando un alto precio por una estafa francamente alocada que miles de sus empleados detuvieron a clientes confiados. Como castigo, tendrá que pagar una multa de $ 185 millones, y ya ha despedido a unas 5,300 personas por sus papeles en la estafa.
Según una nueva historia en El periodico de Wall Street, la Oficina del Contralor de la Moneda, la Oficina de Protección Financiera del Consumidor y el abogado de Los Ángeles anunciaron el jueves que estaban golpeando a Wells Fargo con la multa más grande que la agencia ha impuesto, y por una buena razón: Wells Fargo tenía, básicamente, comprometidos con el crimen organizado en una escala bastante loca.
Miles de empleados de Wells Fargo registraron subrepticiamente a sus clientes aproximadamente 1,5 millones de cuentas de depósito y 565,000 cuentas de tarjetas de crédito de las que los desafortunados consumidores no tenían conocimiento.
Los empleados transfirieron dinero de las cuentas legítimas de los clientes para abrir nuevas cuentas que no aprobaron, y algunos clientes sufrieron cargos por sobregiro cuando de repente no tenían suficiente dinero en su cuenta porque misteriosamente estaba en otro lugar.
Otros aspectos de la estafa incluían la creación de PIN para los clientes que no querían o no pedían, y la creación de direcciones de correo electrónico falsas para que los empleados pudieran inscribir a personas en nuevas cuentas sin avisarles.
Los reguladores dicen que el banco presionó demasiado a sus empleados, y no los supervisó lo suficiente, ya que estafaron a los clientes para ayudarlos a alcanzar altos objetivos de ventas.
Sin embargo, Wells Fargo despidió a más de 5,000 empleados por sus supuestas irregularidades.
"Es indignante que un banco use la información privada de un cliente sin permiso para abrir una cuenta no deseada", dijo el abogado de la ciudad de Michael A. Michael Feuer. "Los consumidores deben poder confiar en sus bancos".
Además de la multa de $ 185 millones, Wells Fargo también tendrá que pagar otros $ 5 millones en remediación de clientes y tendrá que contratar a un consultor independiente.
Joanne la estafadora se avergonzaría.
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