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Instagram está implementando un diseño actualizado en áreas seleccionadas que haría que el sitio para compartir fotos se parezca más a Facebook. El nuevo diseño impulsa el enfoque de Instagram en #brands, lo que permite a las empresas y los individuos clasificarse a sí mismos en función de sus áreas de enfoque para atraer a audiencias específicas. El sitio también presenta un botón de contacto para liberar el espacio necesario en la biografía para obtener más información personal y para mejorar la forma en que las empresas pueden interactuar con sus clientes.
Facebook compró la aplicación de fotos en 2012. Desde entonces, Instagram solo ha hecho pequeños cambios. La actualización se siente un poco como si Facebook hubiera estado tirando de Instagram para profesionalizarse. Claro, la gente quiere seguir a sus amigos, pero al igual que Facebook y Twitter, muchos también quieren usar las plataformas para realizar un seguimiento de sus compañías favoritas e incluso construir un nombre por sí mismos. Y con los usuarios haciendo una gran cantidad de sus publicaciones en Instagram, es hora de que el sitio atraiga a los directores de marketing, así como a los estudiantes de secundaria.
La única parte incómoda del nuevo diseño es que relativamente pocas personas pueden ver los perfiles actualizados. Un australiano con acceso a las nuevas funciones puede eliminar su información de contacto de su biografía, pero aquellos de nosotros que no podemos ver el botón de contacto en los Estados Unidos no tendremos medios para comunicarse. En otras palabras, el nuevo sistema es un trabajo en progreso.
El nuevo perfil de Instagram permite a los usuarios organizar sus perfiles de acuerdo con varias categorías predefinidas. En este caso, el "sitio web de salud / bienestar" revela claramente la intención del perfil para el usuario, y atrae a los interesados en el campo. Para aquellos que desean realizar un seguimiento, el botón de Contacto se encuentra en un lugar destacado en la parte superior del perfil para facilitar las interacciones comerciales.
El botón de contacto revela un menú de opciones para ponerse en contacto. Un usuario puede “obtener instrucciones” para llegar a un lugar de negocios o simplemente enviar un correo electrónico directamente al supervisor de la página. La función elimina la necesidad de incluir el correo electrónico o la información de ubicación de la biografía, haciendo espacio para otra información interesante.
Al hacer clic en la barra "obtener direcciones" en el menú de contactos, los usuarios pueden ver un mapa con la ubicación del negocio claramente marcada. La función permite a los usuarios simplemente conectarse con un sitio en Instagram, sin tener que lidiar con una página web separada para encontrar información de contacto o incluso navegar a su ubicación.
No es un cambio radical, pero sí altera la sensación de Instagram. Entre esta actualización y su plan tan difamado para curar feeds basados en un algoritmo en lugar de cronológicamente, Instagram enfrenta un gran desafío para saber si sus usuarios se quedarán con él durante la tormenta del cambio.
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