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Si eres un suscriptor de Netflix, es posible que hayas recibido una sorpresa no deseada en tu correo electrónico este fin de semana: el servicio de transmisión está aumentando su tarifa mensual a $ 9.99, un aumento de $ 2.
Netflix comenzó a desplegar la subida de precios para su plan estándar de HD en mayo, con la nueva tarifa aplicada según el período de facturación. Si te registraste en Netflix después Mayo de 2014 (y ya están pagando $ 8.99 al mes), su suscripción también será aumentada a $ 9.99, solo hasta octubre. El aumento de la tarifa de Netflix en 2014 no se aplicó a los clientes existentes, que fueron "exentos" en su tarifa mensual de $ 7.99. Ahora, las tarifas más bajas para los suscriptores de Netflix por largo tiempo se irán deshaciendo gradualmente.
En la carta de la compañía a los accionistas en abril, los líderes de Netflix dijeron que esperan "solo un aumento moderado" de las cancelaciones de suscripciones y la insatisfacción de los clientes, que se describe de manera divertida como "abandono" en la carta, debido al aumento de precios. ¿Por qué? porque los clientes han estado con Netflix durante mucho tiempo y están probablemente enganchados (y sus programas están mejorando):
"Esperamos solo un modesto aumento de la rotación de los no-recolectores, en parte porque estos miembros ya han estado con nosotros durante un período razonable, y porque nuestro contenido continúa mejorando".
La carta agregó que Netflix "no cambiará el precio de nadie sin su reconocimiento del nuevo precio en su experiencia de miembro". Pero la investigación de JP Morgan mostró que el 80% de los que se verán afectados por el cambio de precio no sabían que era viniendo.
Si bien el servicio sigue siendo más barato que las suscripciones de Hulu sin comerciales ($ 11.99 por mes) y HBO Now ($ 14.99 por mes), muchos todavía están molestos por el aumento:
Acabo de recibir un correo electrónico de Netflix, mi precio de suscripción está subiendo $ 1, por lo que las 7 personas que usan mi cuenta deberían recibir $ 0.83 cada una, gracias.
- Sarah K (@Shultis_Sk) 11 de julio de 2016
Un cliente de Netflix, George Keritsis, estaba lo suficientemente molesto como para presentar una demanda colectiva contra el servicio, alegando que la compañía había garantizado permanentemente una tarifa de $ 7.99 "siempre y cuando los suscriptores mantuvieran el servicio de suscripción continuamente".
Y según un analista, alrededor de 480,000 personas podrían abandonar el servicio como resultado de este nuevo aumento de precios. Sin embargo, parece que Netflix no se verá muy afectado por la pérdida, ya que se verá compensado por un ingreso adicional de $ 520 millones.
Pensé en cómo Netflix decidió aumentar el precio mensual y luego eliminé la mayoría de mis películas favoritas pic.twitter.com/QvII8XND3S
- mcmahon stan; 8 (@elevamy) 11 de julio de 2016
Un aumento mensual menor podría estar justificado por la creciente cantidad de contenido original diversificado de Netflix, y el servicio es propicio para recordar a sus usuarios que dejar de hacerlo significa que no sabrá qué sucederá a continuación. OITNB.
Es implacable:
Pero si este cambio en los precios lo tiene considerando un intercambio de contraseña económico con un amigo, es posible que desee pensarlo dos veces. La semana pasada, los jueces del Tribunal de Apelaciones del Noveno Circuito de los EE. UU. Dictaminaron que el intercambio de contraseñas para los servicios de transmisión por secuencias podría considerarse un delito federal según la Ley de abuso y fraude informático. Lo que significa que podría ser el momento de cerrar sesión en la cuenta de la novia del hermano de tu amigo y acumular los diez dólares.
Ah, y si estás interesado en saber qué ISP ofrece las mejores velocidades para ver tu Netflix de mayor precio, el último informe publicado el lunes encuentra que Verizon FiOS encabeza la clasificación, con una velocidad mensual promedio de 3.61 Mbps.
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