Cómo hacer Chipotles Adobados. Yuri de Gortari
El chipotle está obsesionado con la transparencia. Han enfurecido a innumerables clientes debido a la reciente ausencia de carnitas, pero incluso eso estaba en consonancia con la marca. Chipotle preferiría hacer enojar tu mente antes que romper tu corazón.
Recientemente, el gigante de vestimenta rápida lanzó un juego llamado "Amigo o Faux", destinado a educar a los consumidores acerca de los ingredientes de la comida de los competidores, así como de Chipotle. En el juego, seleccionas un elemento de menú de Chipotle y una alternativa de comida rápida de nombre genérico. Aparece un ingrediente y usted decide en qué elemento está, ¡también podría estar en ambos! También obtienes un cupón de compra uno, de obtener uno, pero solo después del primer juego.
Después de fracasar en 25 de estos, Chipotle enumera todos los "ingredientes amigables" y los "aditivos falsos" en cada uno. Para el ejemplo anterior, cada uno tiene 23 de los primeros, pero el "Towering Tasteburger" tiene 40 aditivos, en comparación con los tacos 10. El objetivo principal de Chipotle con "Friend or Faux" es educar, lo cual es una estrategia de marketing interesante.
El pensamiento parece ir algo así: los competidores de Chipotle no son todos malo y Chipotle no es perfecto, pero algunos de los niños más grandes en el bloque de comida rápida están usando ingredientes desagradables. Las personas cambiarán sus hábitos de consumo si entienden sus opciones. Ya sea que elijan o no a Chipotle, moverán el mercado en una dirección que funcione para la empresa.
Si Chipotle quiere pagar por la educación en sistemas alimentarios de América, nadie debería interponerse en su camino. Si el objetivo aquí es hacer que el consumo sobre los valores y la agencia, lo tomaremos por conveniencia y gráficos pop.
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