Los anuncios del Super Bowl 2019 tenían un hueso sorprendente que elegir con los robots: he aquí por qué

Hay dos tipos de personas: los que ven el Super Bowl (juego) y los que ven los anuncios del Super Bowl. La observación comercial se ha convertido en un deporte tanto como el deporte real, eh, haciendo, con espectadores que soplan con avidez los patrones. Y este año, una de las tendencias más importantes fue una toma sorprendentemente oscura de la robótica y la tecnología.

Desde la década de 1970, los lugares del campeonato se han convertido en productos cada vez más calientes; Se informó que CBS vendió 30 segundos de tiempo en el aire por más de $ 5.3 millones para el Super Bowl LIII de este año. El año pasado, las tragamonedas de la NBC alcanzaron los $ 5.2 millones, con una audiencia máxima de 103,400,000. Debido a la ganancia inesperada potencial, los anunciantes a menudo apuntan a la yugular cultural, con temas y tonos que oscilan entre manipulativamente emotivos y les encanta llorar, ¿eh? - e inofensivamente humorístico. Este legado, junto con la naturaleza segura de Play-It-Safe de la publicidad hizo que los matices sorprendentemente distópicos de muchos de los anuncios del domingo fueran una sorpresa.

Este año, por ejemplo, se vieron varios puntos de "fallas de robots", promovidos por la compañía de seguridad doméstica SimpliSafe, TurboTax y Amazon, todos los cuales tocaron la idea de las fallas robóticas de alguna manera u otra. Pringles y Michelob ULTRA también abordaron el tema con lo que podría describirse razonablemente como una sensación de temor existencial (el punto de Pringles se tituló literalmente Dispositivo triste y contó con un dispositivo parecido a Alexa que lamentaba que "nunca conocerá la alegría de probar" Pringles porque no tiene manos).

¿Por qué los anunciantes no pudieron parar a Dunking en los robots?

Hay una razón por la que las personas son más rápidas para ver los matices distópicos de la robótica que las otras formas de tecnología emergente. Los robots, por definición, mecanizan y sustituyen tareas humanas. En los Estados Unidos, hay cerca de 200 robots industriales instalados por cada 10,000 trabajadores de fabricación. Entre 2015 y 2016, ese número creció un siete por ciento, lo que sugiere que el uso de robots podría duplicarse en la próxima década. Y cuando Pew hizo una encuesta recientemente, el 65 por ciento de los estadounidenses pensaba que los robots y las computadoras probablemente reemplazarían gran parte del trabajo que actualmente realizan los humanos (el 15 por ciento de ellos estaba seguro de que sucedería). La mayoría cree que un mundo inundado de robots y A.I. conduciría a una peor calidad de vida para los seres humanos.

La mayoría de los anuncios temáticos de robótica jugaban en esta dicotomía: a las empresas les encantan los robots, pero a los humanos les aterrorizan (es fácil ver por qué es esto: un empleado de manufactura cuesta un promedio de $ 36 por hora. Una máquina colaborativa cuesta $ 4). En algunos de los lugares, los humanos se representan sombríamente como amando a los robots intimidantes, quienes, a pesar de su eficiencia automatizada y su costo increíblemente bajo para los fabricantes, no pueden sentir ni probar. Robots? ¡Te has quemado!

Estos anuncios de robots de sacos tristes incluyeron uno que apareció en un anuncio de TurboTax, quien presentó a un niño robo cuyo único objetivo real en la "vida" es convertirse en un CPA de verdadero niño para TurboTax. El engreimiento? Este sueño infantil es imposible y nunca sucederá, porque tienes que tener emociones para ser un ayudante humano. Si bien el lugar estaba destinado a resaltar la promesa de TurboTax de conectar a las personas que buscan ayuda fiscal con seres humanos reales, el panorama general: cómo reaccionará este niño robot frustrado después de que se le niegue su única razón de ser, no se perdió en los espectadores.

Todos vamos a tener pesadillas sobre el @turbotax RoboChild que nos asesinó esta noche, ¿verdad?

- Patton Oswalt (@pattonoswalt) 4 de febrero de 2019

Pringles también incluyó una llamada a Alexa, aunque nunca nombraron explícitamente el dispositivo de asistente virtual que puede calcular con precisión el número de posibles combinaciones de sabores Pringle, pero lamenta su incapacidad de conocer el sabor de tres Pringles en una boca. Pringles continuó ordeñando la mordaza el lunes, incluso cambiando su nombre en Twitter a Sad Device, participando de un lado a otro con Ram Trucks que se duplicó en el complejo de inferioridad de Sad Device.

Es genial que puedas llevar 35,100 lbs. Todo lo que puedo llevar es el peso aplastante de mi incapacidad para probar Pringles.

- Dispositivo triste (@Pringles) 4 de febrero de 2019

Finalmente, estaba Michelob ULTRA, que publicó dos anuncios durante el Super Bowl (su otro lugar incluía a la actriz Zoe Kravitz haciendo ASMR), y era otra marca más para subirse al carro de elogios idiosincrásico-comportamiento humano. Su lugar incluía un robot que superaba a los humanos en todo tipo de deportes, desde clases de spinning hasta golf. Pero termina con un disparo de un robot derrotado, atrapado en la lluvia, mirando a un bar sin poder hacer nada mientras sus compañeros humanos socializan y beben cerveza. FOMO angustiado, pero para la humanidad.

Lo que estos anuncios de #SuperBowl me han enseñado es que los robots se levantarán y nos matarán debido a Pringles y la cerveza.

- Mary E. McGlynn (@MaryEMcGlynn) 4 de febrero de 2019

Pero aparte de la frustrada sed de venganza del robot Turbo Tax, los robots del Super Bowl en realidad ofrecen un mensaje alentador para los humanos. Para bien o para mal, las personas derivan un gran sentido de nuestra autoestima del trabajo que hacemos, que es lo que hace que los robots en general se sientan como una amenaza. Al llamar la atención sobre las habilidades que los robots aún no pueden adoptar, y las alegrías que probablemente nunca tendrán, los anunciantes detrás de estos puntos disminuyen las ansiedades que estos robots despiertan en nosotros. A medida que la tecnología crece en nuestras vidas, se vuelve cada vez más importante para las compañías que la desarrollan para parecer humanos.