McDonald's Obtuvo Una Reacción Negativa Al Modificar Sus Arcos Dorados
Mientras los trabajadores de comida rápida se organizan en todo el país para abogar por un salario de $ 15 por hora, los críticos han advertido que el aumento podría tener la consecuencia involuntaria de hacer que los trabajadores humanos sean demasiado caros. La lucha por $ 15, dicen, está disparando a los trabajadores de comida rápida en el pie al alentar a los restauradores a invertir en la automatización de los trabajos de servicio de alimentos.
Pero el jueves, el presidente ejecutivo de McDonald's, Steve Easterbrook, dijo a los accionistas en la reunión anual de la compañía que un salario más alto no significaría que los trabajadores serían reemplazados. "No veo que sea un riesgo para la eliminación de empleos", dijo, según Reuters. "En última instancia, estamos en el negocio de servicios. Siempre tendremos un elemento humano importante ". Reconoció que el servicio al cliente (por parte de los seres humanos) contribuyó al cambio de la compañía, y dijo que el aumento de los salarios de los empleados probablemente resultaría en más tareas orientadas al servicio en lugar de ningún trabajo, ya que muchos pronosticado
El martes, el ex CEO de McDonald's, Ed Rensi, un partidario de Trump, fue a FOX Business para predecir una adquisición de un robot si prevalece la Lucha por $ 15. "Ayer estuve en la Exposición Nacional de Restaurantes y si observas los dispositivos robóticos que están entrando en la industria de restaurantes, es más barato comprar un brazo robótico de $ 35,000 que contratar a un empleado que es ineficiente y está ganando $ 15 por hora empacando papas fritas. "Es una tontería y es muy destructiva, es inflacionaria y va a causar una pérdida de empleo en todo el país como si no fuera a creer", dijo.
Otros ejecutivos de comida rápida, como el CEO de Hardee y Carl´s Jr., Andy Puzder, se han hecho eco de las advertencias del ex ejecutivo de McDonald's y piden más automatización laboral a medida que aumentan los salarios. Incluso las empresas dirigidas por directores generales no políticos se inclinan hacia la automatización, una tendencia de la industria que podría ser inevitable gracias a las preferencias de los clientes.
La defensa de Easterbrook de los empleados humanos, entregada mientras que Lucha por los manifestantes de $ 15 asaltó la sede de McDonald en Oak Brook, Illinois, debería hacer algo para calmar los nervios de los empleados, aunque la mayoría de ellos son empleados de franquiciados en lugar de la propia empresa. El año pasado, McDonald's, al igual que muchos otros restaurantes de servicio rápido, comenzó a lanzar quioscos de autoservicio en un intento por mejorar la eficiencia y reducir el error. McDonald's no planea echar a sus empleados al borde de la acera con los quioscos, dijo. Y mientras que Rensi puede mantener el micrófono en el debate público sobre salario mínimo y automatización laboral, es Easterbrook quien tiene las tarjetas.
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