¿Deberían los ISP vender sus datos de navegación a vendedores y agentes de bienes raíces?

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Anonim

Los proveedores de servicios de Internet pueden vender los historiales de navegación web de sus clientes a los anunciantes, pero esa práctica puede no durar, ya que los reguladores federales examinaron la polémica medida hoy en Washington.

Durante la reunión de la Comisión Federal de Comunicaciones de marzo, los miembros de la junta votaron para abrir un período de comentarios públicos sobre una nueva propuesta que rompe la relación de datos ISP del cliente en tres partes principales:

Consentimiento inherente a la decisión del cliente de comprar los servicios de ISP: Los datos del cliente necesarios para proporcionar servicios de banda ancha y para comercializar el tipo de servicio de banda ancha comprado por un cliente, y para ciertos otros propósitos consistentes con las expectativas del cliente, como ponerse en contacto con la seguridad pública, no requerirían el consentimiento adicional del cliente más allá de la creación del ISP del cliente. relación.

Optar por no: A los proveedores de banda ancha se les permitiría usar los datos de los clientes con el fin de comercializar otros servicios relacionados con las comunicaciones y compartir los datos de los clientes con sus afiliados que brindan servicios relacionados con las comunicaciones con la finalidad de comercializar dichos servicios, a menos que el cliente se retire.

Optar en: Todos los demás usos y el intercambio de datos de los consumidores requerirían el consentimiento expreso y afirmativo de los clientes.

La comisionada demócrata Mignon Clyburn resumió mejor el tema durante sus declaraciones de apertura:

"Mi ISP sabe qué sitio web visité cuando no han cifrado el contenido que visité en cada sitio web, cuánto tiempo estuve en cada sitio web, y cuando estaba en mi casa ve mi coche frente a esta oficina", dijo Clyburn. "Este es un tesoro de información que no solo es muy personal para mí, sino que también es muy valioso para los mercadólogos y agentes de bienes raíces".

El razonamiento de Clyburn es precisamente el motivo por el cual todos los comisionados están preocupados por este tema, pero tienen diferentes maneras de hacerlo.

Ajit Pai, un comisionado republicano, se apresura a señalar que la razón por la que se están discutiendo estas reglas propuestas tiene que ver con que la FCC reclasifique Internet como una utilidad pública bajo la Ley de Comunicaciones, y cómo la sección 222 de esa ley es realmente más adecuada Para regular el servicio telefónico, no internet.

Pai dice que le gustaría ver una regulación que sea más un punto de referencia para las compañías, como lo fue cuando los ISP estaban regulados por la FTC, no un esquema regulatorio que distingue a estos proveedores de Internet.

"Los (ISP) no tienen acceso completo ni exclusivo a la información sobre la actividad en línea de los usuarios", dijo Pai. "Más bien, la información más valiosa comercialmente sobre los usuarios en línea proviene de otros contextos".

Pero Wheeler está más preocupado por la elección al respecto, y señala que los consumidores pueden optar por utilizar el servicio de una empresa o no, pero a menudo no pueden elegir su ISP.

Según los datos de la Iniciativa Estatal de Banda Ancha de la Administración Nacional de Telecomunicaciones e Información, el 37 por ciento de los estadounidenses tiene solo dos proveedores de banda ancha alámbricos y el 28 por ciento tiene solo uno.

"La relación de un consumidor con su ISP es muy diferente a la que tiene con un sitio web o una aplicación", escribió Wheeler en su propuesta antes de la reunión. “Los consumidores pueden moverse instantáneamente a un sitio web, motor de búsqueda o aplicación diferente. Pero una vez que se inscriben en el servicio de banda ancha, los consumidores apenas pueden evitar la red por la que pagan una tarifa mensual ".

Pero la Comisión no votó hoy y está preparando e investigando para una futura votación, que tendrá muchos factores que sopesar, como "optar por entrar" o "optar por no participar".

“Para ser claros, estas fuerzas juntas pueden hacer mucho bien. Nos pueden hacer más efectivos. Pueden hacer que nuestras ciudades sean más inteligentes y que nuestras comunidades estén más conectadas ", dice Jessica Rosenworcel, comisionada democrática de la FTC. "Pero a medida que los consumidores navegan por este nuevo panorama digital, están ansiosos".

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