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WhatsApp es una aplicación de mensajería y llamadas VoIP que es abrumadoramente popular en muchas partes del mundo, pero en los Estados Unidos no despegó exactamente. Es famoso por su simplicidad y accesibilidad, y fue el principal competidor mundial de Facebook Messenger, hasta que Facebook lo compró por $ 19 mil millones en 2014.
En los Estados Unidos, el SMS ha existido durante mucho tiempo y también sigue siendo asequible. En otros países, ese no es el caso. WhatsApp te permite enviar mensajes de texto y hacerlo a través de los bordes, de forma gratuita.
O, mejor dicho, lo hacen ahora.
Hasta hoy, WhatsApp daría a sus usuarios un año gratis del servicio y luego cobraría $ 0.99 por cada año subsiguiente. Esto está bien dentro de la razón. La empresa ha resistido los anuncios desde su inicio, como lo ilustra una publicación de blog de 2012. (También se cita a Tyler Durden, así que hay eso). El lunes, WhatsApp anunció que el cargo de un dólar al año tampoco se aplicará.
La aplicación llegó a 900 millones de usuarios en solo dos años y medio, y no es descabellado suponer que la aplicación ha alcanzado o se está acercando a un billón de usuarios saludables. Nuevamente, la única fuente de ingresos de WhatsApp hasta la fecha fue determinada por su número de usuarios activos. En otras palabras, WhatsApp acaba de encender la pila de efectivo de más de $ 1 billón que se encuentra en su esquina. Lo que nos deja a todos preguntándonos: ¿POR QUÉ? y ¿CÓMO?
Un billón de usuarios dejó escapar un suspiro de alivio cuando se enteraron de que WhatsApp no estaría vendiendo y recurriendo a los anuncios para dar cuenta de la pérdida de ingresos. En cambio, la compañía anunció que lanzaría un nuevo modelo de monetización:
"Naturalmente, la gente podría preguntarse cómo planeamos mantener WhatsApp funcionando sin cuotas de suscripción y si el anuncio de hoy significa que estamos introduciendo anuncios de terceros. La respuesta es no."
Tranquilizador
“A partir de este año, probaremos las herramientas que le permitirán utilizar WhatsApp para comunicarse con las empresas y organizaciones de las que desea recibir información. Eso podría significar comunicarse con su banco acerca de si una transacción reciente fue fraudulenta o con una aerolínea acerca de un vuelo retrasado. Todos recibimos estos mensajes en cualquier otro lugar hoy, a través de mensajes de texto y llamadas telefónicas, por lo que queremos probar nuevas herramientas para que sea más fácil de hacer en WhatsApp, sin dejar de ofrecerle una experiencia sin anuncios de terceros ni correo no deseado ".
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