Eliminar Facebook: por qué algunas personas nunca podrán dejar ir

Aquí vamos otra vez: otra controversia en Facebook, una vez más, violando nuestro sentido de privacidad al permitir que otros recopilen nuestra información personal. Este ataque es grande, por cierto, lo que lleva a algunas personas a considerar abandonar Facebook por completo, pero la compañía y la mayoría de sus más de 2 mil millones de usuarios se reconciliarán. La gran mayoría volverá a Facebook, tal como lo hicieron la última vez y muchas veces antes de eso. Como en todas las relaciones abusivas, los usuarios tienen una dependencia psicológica que los mantiene enganchados a pesar de saber que, en cierto nivel, no es bueno para ellos.

Décadas de investigación han demostrado que nuestra relación con todos los medios, ya sean películas, televisión o radio, es simbiótica: a las personas les gustan por las gratificaciones que obtienen al consumirlas, beneficios como el escapismo, la relajación y la compañía. Cuantas más personas los usan, más gratificaciones buscan y obtienen.

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Sin embargo, con el uso de medios en línea, el uso de un consumidor proporciona datos a las compañías de medios para que puedan ofrecerle exactamente lo que más la complacería, ya que minan sus patrones de comportamiento para adaptar sus experiencias en línea y apelar a sus necesidades psicológicas individuales.

Además de proporcionar contenido para nuestro consumo, Facebook, Twitter, Google (de hecho, todos los medios interactivos) nos ofrecen nuevas posibilidades de interacción en la plataforma que pueden satisfacer algunos de nuestros antojos humanos innatos.

Las herramientas interactivas en Facebook brindan formas simplificadas de atraer su curiosidad, transmitir sus ideas, promover su imagen, mantener relaciones y cumplir el anhelo de validación externa. Los medios sociales aprovechan los rasgos y tendencias psicológicas comunes para mantenerte pulsando y revelando más de ti mismo. Aquí es por qué es tan difícil, como usuario de una red social, desconectar el enchufe de una vez por todas.

Flotando tus barcos de "amigo"

Cuanto más haga clic, más fuertes serán sus relaciones en línea. Pulsar el botón "Me gusta", comentar fotos de amigos, enviar deseos de cumpleaños y etiquetar a otros son solo algunas de las formas en que Facebook le permite participar en "aseo social". Todos estos contactos pequeños y fugaces ayudan a los usuarios a mantener relaciones con Grandes cantidades de personas con relativa facilidad.

Moldeando la imagen que quieres proyectar

Cuanto más revele, mayores serán sus posibilidades de auto-presentación exitosa. Los estudios han demostrado que la auto-presentación estratégica es una característica clave del uso de Facebook. Los usuarios configuran su identidad en línea revelando a qué concierto asistieron y con quién, a qué causas apoyan, a qué mítines asisten, etc. De esta manera, puede curar su yo en línea y administrar las impresiones que otros tienen de usted, algo que sería imposible de hacer en la vida real con tanta regularidad y precisión. En línea, puedes proyectar la versión ideal de ti mismo todo el tiempo.

Snooping a través de una ventana abierta

Cuanto más haga clic, más podrá vigilar a los demás. Este tipo de búsqueda social y vigilancia se encuentran entre las gratificaciones más importantes obtenidas de Facebook. La mayoría de las personas se complacen en buscar a otros en las redes sociales, a menudo a escondidas. La necesidad psicológica de monitorear su entorno está muy arraigada y lo impulsa a mantenerse al día con las noticias del día, y es víctima de FOMO, el miedo a perderse. Incluso las personas mayores con mentalidad de privacidad, que odian revelar demasiado sobre sí mismas, son conocidas por usar Facebook para espiar a otros.

Mejorar sus recursos sociales

Cuanto más reveles, mayor será tu patrimonio social. Ser más cercano puede conseguirte un trabajo a través de LinkedIn. También puede ayudar a un viejo compañero de clase a encontrarlo y reconectarse. Los estudios han demostrado que el uso activo de Facebook puede mejorar su capital social, ya sea que sea un estudiante universitario o un ciudadano de la tercera edad que desee vincularse con miembros de la familia o reavivar los lazos con amigos perdidos hace mucho tiempo. Estar activo en las redes sociales se asocia con aumentos en la autoestima y el bienestar subjetivo.

Ampliando su tribu

Cuanto más haga clic, más grande y mejor será el carro. Cuando hace clic para compartir una noticia en las redes sociales o la aprobación expresa de un producto o servicio, está contribuyendo a la creación de un carro de soporte. Las métricas que transmiten un sólido soporte de vagones, al igual que cinco estrellas para un producto en Amazon, son bastante persuasivas, en parte porque representan un consenso entre muchas opiniones. De esta manera, puedes ser parte de las comunidades en línea que se forman alrededor de ideas, eventos, movimientos, historias y productos, lo que en última instancia puede mejorar tu sentido de pertenencia.

Expresándote y siendo validado

Cuanto más reveles, mayor será tu agencia. Ya sea un tweet, una actualización de estado o una publicación detallada del blog, puedes expresarte y ayudar a dar forma al discurso en las redes sociales. Esta autoexpresión por sí misma puede ser bastante empoderadora. Y las métricas que indican la compatibilidad con el carro para sus publicaciones (todos esos "me gusta" y caras sonrientes) pueden mejorar profundamente su sentido de autoestima apelando a su necesidad psicológica arraigada de validación externa.

De todas estas maneras, las características de las redes sociales nos brindan demasiadas gratificaciones importantes como para renunciar a ellas fácilmente. Si cree que la mayoría de los usuarios darán todo esto en la remota posibilidad de que los datos obtenidos ilegalmente de sus perfiles y actividades de Facebook puedan ser utilizados para influir en sus votos, piense de nuevo.

Algoritmos que nunca te dejan ir

Si bien la mayoría de las personas pueden ser aprensivas acerca de los algoritmos que extraen su información personal, existe un entendimiento implícito de que compartir datos personales es un mal necesario que ayuda a mejorar su experiencia. Los algoritmos que recopilan su información también son los algoritmos que lo empujan a ser social, según sus intereses, comportamientos y redes de amigos. Sin que Facebook te excite, probablemente no serías tan sociable. Facebook es un importante lubricante social de nuestro tiempo, a menudo recomienda a los amigos que se agreguen a tu círculo y te notifica cuando un amigo ha dicho o hecho algo potencialmente interesante.

Considere cuántas notificaciones envía Facebook sobre eventos solo. Cuando se le presenta un codazo sobre un evento, al menos puede considerar ir, probablemente incluso visitar la página del evento, tal vez indicar que está "Interesado" e incluso decidir asistir al evento. Ninguna de estas decisiones sería posible sin antes recibir el codazo.

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¿Qué pasa si Facebook nunca te dio un codazo? ¿Qué pasa si los algoritmos nunca te dieron recomendaciones o sugerencias? ¿Seguirías realizando esas acciones? De acuerdo con la teoría de los nudge, sería mucho menos probable que actúe si no se lo alienta. Si Facebook nunca lo obligó a asistir a eventos, agregar amigos, ver publicaciones de otros o desearles un feliz cumpleaños a sus amigos, es poco probable que lo haga, disminuyendo así su vida social y sus círculos sociales.

Facebook lo sabe muy bien. Solo intente eliminar su cuenta de Facebook, y se le hará darse cuenta de lo que es un depósito masivo de su memoria privada y pública. Cuando uno de nosotros intentó desactivar su cuenta, le dijeron cuán grande sería la pérdida: el perfil se deshabilitó, todos los recuerdos se evaporaron y se perdió el contacto con más de 500 amigos. En la parte superior de la página estaban las fotos de perfil de cinco amigos, incluido el autor principal de este artículo, con la línea “S. Shyam te extrañará ".

Esto es como preguntar si le gustaría cortar los lazos con todos sus amigos a propósito y permanentemente. Ahora, ¿quién querría hacer eso?

Este artículo fue publicado originalmente en The Conversation por S. Shyam Sundar, Bingjie Liu, Carlina Dirusso y Michael Krieger. Lee el artículo original aquí.