Informe de ISD: los trolls de Facebook pueden impedir que ISIS reclute a adolescentes

Los argumentos en línea pueden ser la clave para desalentar a los adolescentes a unirse a ISIS. Una nueva investigación sobre estrategias de medios sociales contra el extremismo muestra que los usuarios hostiles se involucrarán con campañas en línea, lo que generará discusiones que pueden "sembrar las semillas de la duda" en los usuarios que leen la lectura.

Un nuevo informe publicado el lunes por el Instituto para el Diálogo Estratégico (ISD), titulado "El Impacto de las Contra-Narrativas", abordó el tema estudiando tres campañas: Promedio Mohamed (una animación dirigida a jóvenes somalíes), ExitUSA (que desalienta unirse a las blancas). movimientos de poder) y Harakat-ut-Taleem (cuyo objetivo es luchar contra las narrativas de reclutamiento utilizadas por los talibanes en Pakistán).

Las tres campañas recibieron 378,000 visitas y 500 comentarios. Estos iban desde el apoyo, a los intrigados, a los antagónicos. Sin embargo, incluso los comentarios antagónicos fueron una buena señal, ya que mostraron que las campañas habían llegado a las personas a las que apuntaban.

"Por supuesto, es mejor que la gente diga cosas productivas e intuitivas, pero incluso los trolls pueden ayudar con esto mientras ambos lados de la discusión sean atractivos", dijo Tanya Silverman, coautora del periódico. Inverso. "Sin embargo, mantener estos comentarios ahí arriba, ya sea trolls o no, es mejor que eliminar esos comentarios".

Uno de los principales problemas para abordar las narrativas extremistas es atravesar las "cámaras de eco" en las que los usuarios pueden encontrarse en las redes sociales. Rodeados por sus amigos, es posible que no escuchen puntos de vista alternativos.

ExitUSA tenía un usuario comentando en sus páginas que mostraba que estaba llegando a los grupos de extrema derecha a los que quería apuntar. El primer comentario dijo: "¿Cómo puedes confiar plenamente en alguien que dio la espalda por completo a algo a lo que supuestamente se habían comprometido hasta la muerte? … sus tatuajes no significaban nada, lo que llevaban en el exterior no mostraban nada de lo que decían sostener en el interior …"

"Nos pusimos de acuerdo con el miedo, la desinformación, la inseguridad y el hecho de estar desconectados del mundo que nos rodea", respondió ExitUSA. "Cuando comienzas a cuestionar las mentiras y el drama, cuando sientes el peso de la desconexión entre el corazón y la mente, estaremos aquí para ti sin juicio".

Estos comentarios ayudan a cortar a través de la cámara de eco. "Las personas que podrían estar en una cámara de" eco "saldrán de eso, aunque solo sea por un corto tiempo, y escucharán las visiones del mundo de otras personas, y estas otras opiniones podrían resonar en el futuro", dijo Silverman.

Los comentarios no necesariamente tienen que ser antagónicos para tener un impacto. Una conversación en un video de Mohamed promedio permitió a los usuarios desentrañar la interpretación de los textos islámicos retratados. Si los comentarios ayudan a atraer a la audiencia objetivo, puede afectar a las personas que de otra manera no habrán visto el video.

"Cortar esas cámaras y ofrecer una perspectiva alternativa puede ayudar a 'sembrar las semillas de la duda'", dijo Christopher J. Stewart, otro coautor del periódico, Inverso.

La investigación sobre métricas de compromiso ahora puede servir como un trampolín para futuras entrevistas y grupos de enfoque. De esa manera, los investigadores podrán comprender mejor cómo las conversaciones están teniendo un impacto.

"Realmente no se puede esperar que los argumentos de las redes sociales quiten radicalizar a una persona, o persuadir a algunos de que sus puntos de vista están equivocados, pero ese debate aún abre a las personas a narrativas y perspectivas alternativas", dijo Stewart.