Política de revisión de Amazon elimina malezas a los seguidores de las redes sociales

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Paul Baghdadlian To Im Ashkharn Es

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Anonim

Amazon está lleno de reseñas de cinco estrellas escritas de manera transparente por las madres de los autores, los mejores amigos, compañeros de trabajo, vecinos y mascotas de la familia. Esto presenta un problema para el sitio, que quiere que los comentarios de los lectores proporcionen valor a los compradores, pero el intento del gigante de Seattle de manejar este problema menor ahora ha sido contraproducente en la medida de molestar a gran parte de la comunidad literaria.

Para bloquear las revisiones sesgadas, Amazon ha estado aplicando una política que prohíbe cualquier confraternización de redes sociales entre lectores y autores. Por ejemplo, el siguiente intercambio llevaría a una prohibición de revisión.

@dancingonjelly @neilhimself ¡Disculpas por la confusión! ¡El plazo se ha ampliado hasta el 31 de julio!

- The Word Factory (@WordFactoryUK) 13 de julio de 2015

Los autores indie, en particular, se han ofendido porque sus medios de vida a menudo dependen de cultivar un grupo de admiradores o una comunidad de lectores constantes. En un intento de (muy educadamente) contraatacar, el autor Jas Ward ha hecho una petición pidiéndole a Amazon que cambie sus formas, que hasta la fecha tiene más de 12,000 firmas. De la petición:

Nosotros, los autores, los fans, las reseñas, los bloggers y otras personas de la industria le pedimos que considere cómo se realiza el proceso de revisión. Al utilizar el otro historial accesible de un lector para determinar si son dignos de dejar una revisión por el conocimiento de un autor, no es justo. Un verdadero fanático de cualquier persona tendría, por supuesto, enlaces a alguien a quien respeta y sigue, y por lo tanto debería tener el derecho de dejar un comentario. El proceso de revisión ha costado tanto en los últimos años, y aunque apreciamos que Amazon trate de convertirlo en una herramienta respetada para un comprador al momento de decidir una compra, este aspecto de su sistema no es una parte justa.

Puedes firmarlo aquí.

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