¿Por qué las pruebas de personalidad nunca te ayudarán a comprar un robot?

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Anonim

Los ingenieros mecánicos que construyen los robots de hoy de titanio Sinew están trabajando en paralelo, si no en tándem, con investigadores de inteligencia artificial construyendo los motores lógicos del futuro y las interfaces para ir con ellos. Uno de los géneros de interfaz más populares para estudiar, y el que probablemente afectará al mercado de robots en este siglo, es la personalidad artificial. Probablemente, cualquiera con un iPhone ya haya recibido el sarcasmo de Siri, pero nadie ha comprado un iPhone para escuchar las bromas de Siri. ¿Cuándo será esa experiencia de UX tan importante para los consumidores como la funcionalidad del teléfono? ¿Cuándo la automatización se convertirá en un concurso de popularidad?

Antropomorfizar algo solía ser un truco en gran parte lingüístico. Nombramos nuestros botes y autos; utilizamos descriptores como "deprimido" y "optimista" para los mercados; Hablamos con nuestros microondas. Ahora, hay un proceso de ingeniería que se puede describir como "antropomorfismo" de inteligencia artificial. Este es el proceso de hacer que la IU se aproxime a la interacción entre humanos. Lo interesante de este proceso es que corta en ambos sentidos.

¿Es un camarero-bot que arruina las órdenes pero hace que una excelente charla sea más valioso que un camarero-bot que recibe las órdenes correctamente, pero no muestra ningún rasgo? Probablemente no. Las personalidades artificiales nos facilitan la atribución de intencionalidad al comportamiento de sistemas complejos. Cuando un microondas se rompe, no consideramos su motivación, solo su mal funcionamiento. Eso no será cierto si el horno de microondas acaba de prestar atención a nuestras quejas laborales. A la inversa, es más probable que estemos contentos con una interacción si obtenemos lo que queremos de una manera agradable e impredecible. La personalidad es una gran ventaja si los sistemas funcionan y un peligro potencial si no lo hacen.

Dicho esto, la fisiología de los robots es muy simple en comparación con la anatomía humana. Los robots no tendrán un efecto amargo porque se perdieron el almuerzo. Ofrecerán una consistencia que los humanos no pueden y también mecanizan el carácter. En otras palabras: podremos eliminar los rasgos que no nos gustan como sistemas operativos y actualizarlos, que es donde esta conversación se vuelve mucho más concreta.

La primavera pasada, Google recibió una nueva patente que podría hacer posible que un robot cambie de personalidad sobre la marcha en respuesta a las condiciones ambientales cambiantes y la información del usuario, todo a través de una simple descarga desde la nube. Básicamente, cualquier robot que esté conectado a la nube podría moverse entre un número casi infinito de personalidades programables. La pregunta es si esta tecnología llegará antes o después de la llegada de robots funcionalmente perfectos. Si llega antes, las compras del robot serán dictadas enteramente por la función del robot porque las personalidades serán intercambiables. Si llega después, las personalidades diferenciarán los productos disponibles en el mercado.

Dada la patente de Google y el progreso relativo de la investigación en inteligencia artificial y la ingeniería de robots, parece probable que la nube de personalidades se precipite, regando el crecimiento de especímenes físicos. La personalidad no dará forma al mercado.

Sin embargo, esa es una conclusión relativamente simplista porque A.I. Los sistemas serán, y ya son hasta cierto punto, capaces de desarrollar nuevas personalidades. La tecnología "Tabula Rasa" todavía está en su infancia, pero muchos tipos de grupos están trabajando para desarrollar sistemas que comiencen desde cero y aprendan sobre el mundo como un bebé recién nacido. Esto vincula la función con la personalidad y, en cierto sentido, la cosmovisión. La utilidad del robot está vinculada a un cosmovisión En lugar de esquemas puros. Si esto se vuelve normativo, limpiar personalidades de robots, limpiar la "tabla" si así lo desea ", será un acto de destrucción desconcertante. Dicho esto, las personalidades construidas "orgánicamente" de esta manera todavía podrían ser comercializadas en masa.

La carrera entre la personalidad y la función está en marcha, y aunque la personalidad tiene todas las ventajas aparentes de la liebre, apostar contra la tortuga siempre es imprudente. Dicen que el carácter es el destino, pero eso no siempre es cierto.

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